Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Володільцем та розпорядником персональних даних є фізична особа-підприємець Сулик Таїсія Вікторівна, що здійснює господарську діяльність на спрощеній системі оподаткування (2 група), ІПН 3320410402 (надалі — «Виконавець»).

Виконавець поважає право кожного користувача на конфіденційність персональних даних та забезпечує їх захист відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI та інших нормативно-правових актів України.

Під персональними даними розуміють відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована. До таких даних можуть належати:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• нікнейм у месенджерах чи соцмережах;
• IP-адреса та технічні дані;
• дані, що містяться у платіжних документах;
• інша інформація, яку користувач добровільно надає.

Персональні дані можуть надаватися користувачем при:

• реєстрації на сайті;
• оформленні заявки на навчання чи консультацію;
• оплаті послуг;
• листуванні або комунікації з Виконавцем.

Сайт використовує файли cookies (технічні, аналітичні та маркетингові), а також інструменти аналітики і пікселі соціальних мереж (зокрема Meta/Facebook Pixel, Google Analytics) для:

• аналізу трафіку;
• покращення роботи сайту;
• налаштування рекламних кампаній.

Продовжуючи користування сайтом, користувач підтверджує згоду на використання cookies. Користувач може у будь-який момент обмежити або відключити cookies у налаштуваннях браузера.

Обробка персональних даних здійснюється на законних та справедливих підставах, із дотриманням принципів доцільності, мінімізації та обмеження строку зберігання.

2. Мета збору та використання персональних даних

Персональні дані користувачів обробляються з метою:

• надання доступу до освітніх продуктів, курсів та сервісів;
• виконання договірних зобов’язань між Виконавцем і користувачем;
• ведення фінансового, бухгалтерського та податкового обліку відповідно до законодавства України;
• комунікації з користувачем (організаційні повідомлення, відповіді на запити, зміни в розкладі тощо);
• надсилання інформаційних та маркетингових матеріалів за умови згоди користувача;
• покращення якості послуг та роботи сайту.

Правовими підставами обробки персональних даних є:

• згода користувача;
• необхідність виконання договору або надання послуг;
• виконання вимог законодавства України.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей обробки, але не менше строків, встановлених податковим та бухгалтерським законодавством України.

При оплаті за реквізитами IBAN Виконавець може отримувати з банківських виписок:

• ПІБ платника;
• номер рахунку;
• призначення платежу.

Ці дані використовуються виключно для фінансового обліку та ідентифікації платежів.

3. Передача персональних даних третім особам

Передача персональних даних третім особам можлива лише у таких випадках:

• за згодою користувача;
• у випадках, передбачених законодавством України;
• залученим фахівцям (кураторам, адміністраторам, лекторам) у межах, необхідних для надання освітніх послуг;
• банкам, платіжним системам та податковим органам — виключно в межах фінансових зобов’язань;
• сервісам технічної підтримки сайту та аналітики (CRM, email-сервіси, платіжні сервіси) в обсязі, необхідному для роботи сервісу.

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам з комерційною метою.

У разі використання сторонніх сервісів (платіжні системи, аналітика, соцмережі) їх обробка даних регулюється власними політиками конфіденційності цих сервісів.

4. Захист персональних даних та права користувача

Виконавець застосовує необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу;
• зміни або знищення;
• незаконного розповсюдження.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

Користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення або оновлення;
• вимагати видалення у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку даних;
• звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Виконавець не несе відповідальності за:

• дії третіх осіб, що обробляють дані відповідно до власних політик;
• збої роботи інтернет-мережі;
• форс-мажорні обставини.

Виконавець не може гарантувати абсолютну безпеку даних, однак докладає всіх можливих заходів для їх захисту.

5. Зміна політики конфіденційності

Користуючись сайтом, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою конфіденційності та погоджується з її умовами.

Виконавець має право змінювати політику в односторонньому порядку. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці сайту.

З питань щодо обробки персональних даних або їх видалення користувач може звернутися:
Телефон: +38 (067) 402-59-43
або через форму зворотного зв’язку на сайті.